Разработка стратегии и структуры компании
В настоящее время важнейшей проблемой руководства отечественных предприятий становится поиск путей в условиях усиления международной конкуренции ...
Самоменеджмент - это относительно новое понятие в управленческой науке. Его возникновение во многом связано с переосмыслением содержания деятельности личности и более глубоким пониманием процессов самодеятельности, протекающих внутри организации.
Анализ организации управления на предприятии
Высшими органами управления ООО «Компьютерный мир» являются:
- Общее собрание участников Общества;
Генеральный директор (осуществляет руководство текущей деятельностью предприятия).
Характеристику основных функций высших органов управления приведем в Приложении 1.
Структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления.
Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также подчиненностью и директивными отношениями. Горизонтальное разделение осуществляется по отраслевым признакам.
Согласно приведенной организационной структуре анализируемого предприятия можно сделать вывод о том, что она учитывает особенности процесса торговли цифровой техникой. Это подтверждается наличием с структуре отдела системной интеграции и отдела гарантии, так как гарантийное и постгарантийное обслуживание является важнейшей составляющей при принятии решения о покупке цифровой техники.
По типу это линейно-функциональная структура. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы [42, с. 10].
Эта структура управления характеризуется:
высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных;
организацией директивных связей по однолинейному принципу;
преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.
Таблица 2. 9 - Распределение функций между руководителями предприятия
|
Должность |
Функция |
|
Генеральный директор |
общее управление предприятием |
|
Главный бухгалтер |
финансовое управление (планирование и анализ деятельности предприятия), бухучет и отчетность, налоги. |
|
Управляющий |
управление торговым процессом на предприятии |
|
Начальник отдела закупок |
отвечает за организацию хозяйственных связей с поставщиками товаров, материально техническое снабжение склада и магазина. |
|
Начальник склада |
Возглавляет работу по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, рациональному размещению их на складе, соблюдение режима хранения, обеспечивает составление заявки на поставку товаров, согласовывает условия и сроки поставок, организует отпуск товаров со склада, учет и соблюдение правил оформления складских операций. Обязан составлять и обеспечивать ежемесячное выполнение плана по отгрузке товаров и приходу денежных средств. Обеспечивать своевременное поступление заявок на склад. |
|
Нач. отдела гарантии |
Отвечает за качество товаров, организацию гарантийного и постгарантийного обслуживания |
Линейно-функциональная структура имеет следующие преимущества:
обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников;
позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые);
способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.
Недостатки:
структура жестка и с трудом реагирует на изменения;
образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование.
Принятие решений в управлении предприятием представляет собой процесс, состоящий из ряда этапов и стадий, начинающийся с формулирования проблемы и заканчивающийся совершением действий, решающих эту проблему (рис.2.2) [37, с. 342].
Рисунок 2.2 - Процесс принятия решения
Первая стадия рассматриваемого процесса состоит в признании необходимости решения
и включает в себя следующие этапы:
· признание проблемы;
· формулирование проблемы;
· определение критериев успешного решения проблемы.
Проблема может быть определена как возможность, как кризис или как рутинная проблема. Первый тип проблемы необходимо обнаружить и раскрыть. Второй и третий - проявляются сами и требуют вмешательства менеджера.
Рутинные или повторяющиеся проблемы относятся к категории структурированных, а возможности и кризис - к неструктурированным. Соответственно для каждого типа проблем требуются решения разного типа; для структурированных - программированные решения, а для неструктурированных - непрограммированные.
Определение проблемы предполагает получение ответа на следующие вопросы:
) что действительно происходит в организации?
Управление конфликтами как функция менеджера по персоналу
"Слово
"конфликт", обычно означает борьбу между организмами, каждый из
которых стремится максимизировать свою индивидуальную выживаемость"
Ричард
Докинз, "Расширенный ...
Технология успеха (на примере опыта успешного человека Ли Якокка)
Цель
работы - выявить технологию успеха.
Эта
тема всегда остается актуальной, ведь каждый человек стремиться прожить жизнь
не напрасно, а добиться всего, что он хочет и стать успешным. Но чтоб ...