Разработка стратегии и структуры компании
В настоящее время важнейшей проблемой руководства отечественных предприятий становится поиск путей в условиях усиления международной конкуренции ...
Самоменеджмент - это относительно новое понятие в управленческой науке. Его возникновение во многом связано с переосмыслением содержания деятельности личности и более глубоким пониманием процессов самодеятельности, протекающих внутри организации.
Как поссорился Отдел розничных продаж с Отделом маркетинга и рекламы
Первоначальная структура компании была довольно проста: во главе стоял сам учредитель (в должности директора), развитием продаж занимались торговые менеджеры (пять человек), был бухгалтер (он же - кадровик), два менеджера по закупу (занимавшиеся также логистикой), юрист (по совместительству - таможенный декларант), складской персонал (два кладовщика, восемь грузчиков) и водители-экспедиторы (пять человек). У директора был секретарь, выполнявший также функции офис-менеджера. IT-обслуживанием занимался внештатный специалист, работавший по договору подряда. Территориально компания занимала небольшое арендованное помещение на окраине города, рядом с ним находился, также арендованный, склад с холодильным оборудованием и стоянка на пять трёхтонных грузовиков-рефрижераторов.
За два года штат компании увеличился с двадцати шести до семидесяти пяти человек, структура усложнилась (Приложение Г).
У компании появилось собственное офисное здание в центре города (часть помещений сдавалась в аренду клининговой компании и адвокатской конторе), Транспортно-складское управление теперь размещалось на территории большой базы за городом.
Постоянное увеличение оборотов компании вело к росту штата, документооборота, управленческих "цепочек". Однако, процедуры ещё не были жёстко регламентированы. Многие вопросы решались устно, простым звонком директору (или руководителю другого отдела). Административно-управленческий персонал компании всё ещё чувствовал себя "единой командой, стоявшей у истоков".
Так, начальником Отдела продаж стал один из пяти торговых менеджеров, работавших ещё в 2007 году; двое других торговых менеджеров стали супервайзерами (и фактически его заместителями); ещё один торговый менеджер остался на прежней должности (переименованной в "торговый агент"), а пятый уволился.
Прежний бухгалтер стала начальником Финансово-экономического отдела, один из прежних менеджеров по закупу стал начальником Отдела закупа, второй же стал менеджером ВЭД. Юрист стал начальником Юридического отдела, а один из прежних водителей-экспедиторов, бывший военный, показавший недюжинные административные способности, был назначен начальником Транспортно-складского управления. Бывший секретарь директора (она же - офис-менеджер с функциями кадровика) стала инспектором по кадрам. Весь остальной персонал был набран в период 2008-2009 г.г.
К 2011 году персонал компании увеличился почти в два раза и составлял уже 135 человек. В структуру добавились новые отделы. Отдел продаж разделили на розничные и оптовые продажи (начальником Отдела оптовых продаж стал один из супервайзеров). Из Юридического отдела выделился самостоятельный Отдел ВЭД. Транспортно-складское управление также разделилось: на Транспортное управление (штат водителей-экспедиторов составлял уже 22 человека) и Складское управление (два склада, Основной и Буферный; 38 грузчиков, работавших в три смены). Появился Отдел персонала (два человека - менеджер по персоналу, ведающий HR-процессами, и специалист по кадровому учёту, занимающийся ведением кадрового документооборота). Также был сформирован Отдел маркетинга и рекламы (маркетолог, копирайтер, дизайнер).
В конце 2011 года в административно-управленческой структуре предприятия появились новые должности: коммерческий директор, финансовый директор (бывшая ранее начальником ФЭО), начальник ОМиР. Учредитель стал генеральным директором.
Управление развитием бизнеса на примере ООО ТК Лига
В современной рыночной среде значительно ускорился темп
изменений конкурентных условий, требующий более быстрого реагирования со
стороны руководителей предприятий. Обострение конкуренции, усложне ...
Расчет горячего цеха для предприятий общественного питания
Сфера общественного питания играет все возрастающую роль в жизни
современного общества и каждого человека. Это обеспечивается, прежде всего,
изменением технологий переработки продуктов питания, ра ...