Разработка стратегии и структуры компании
В настоящее время важнейшей проблемой руководства отечественных предприятий становится поиск путей в условиях усиления международной конкуренции ...
Самоменеджмент - это относительно новое понятие в управленческой науке. Его возникновение во многом связано с переосмыслением содержания деятельности личности и более глубоким пониманием процессов самодеятельности, протекающих внутри организации.
Система дополнительного вознаграждения персонала
Премиальная система компании стимулирует вклад сотрудника в коллективные результаты и достижения, в выполнение миссии копании и ее целей.
Основные требования к показателям системы премирования: просты и понятны работникам и экономически обоснованы.
Элементы системы премирования:
Категории премирования - группы персонала, которые предполагается премировать с различным диапазоном стимуляции (классификация по убыванию диапазона премирования):
руководители ключевых подразделений, от которых зависит основной бизнес-результат;
сотрудники-профессионалы, создающие основной бизнес-результат;
сотрудники, помогающие создавать основной бизнес-результат;
сотрудники, не влияющие на бизнес-процессы компании (или влияющие оперативно): курьеры, водители, уборщицы и т.п.;
Кроме того, выделяют группы сотрудников, имеющих одинаковые схемы выплат премий:
менеджеры: топ-менеджеры и линейные менеджеры;
группа sales-сотрудников, которые ищут клиентов и взаимодействуют с уже имеющимися;
группа сотрудников front-line, которые общаются с клиентами непосредственно: курьеры, оформители заказов по телефону, агенты компании, таможенные деклараторы и пр.
группа сотрудников back-line или support либо работники офиса: бухгалтеры, сотрудники отдела персонала, секретари, администраторы, водители.
(Соломанидина Т.О.)
Показатели премирования:
|
Объект премирования |
Показатели премирования |
|
Увеличение объема выпускаемой продукции, увеличение объема предоставляемых услуг |
Выполнение (перевыполнение) плана по объему выпуска Выполнение плана по роту производительности труда Выполнение (перевыполнение) промежуточных показателей работ, связанных с конечными показателями Рост товарооборота |
|
Экономия сырья, материалов и др. ресурсов по сравнению с нормативами |
Снижение себестоимости продукта за счет экономии ресурса Сокращение расходов на единицу конечной продукции Выполнение плана по снижению издержек производства Сокращение рабочего времени на операцию, вид работ |
|
Рост финансовой успешности, прибыльности компании |
Прибыльность Рентабельность Окупаемость при инвестициях Удержание на определенном уровне зарплат Снижение зарплатоемкости конечной продукции |
|
Повышение качества продукции, качества услуг |
Рост доли продукции высшего качества Рост удовлетворенности клиентов Увеличение показателя сервиса обслуживания клиентов Сокращение сроков обслуживания Внедрение в производство новой продукции, предоставление новых услуг |
|
Снижение брака продукции и рекламация услуг |
Рост объема доброкачественной продукции Отсутствие штрафных санкций Отсутствие рекламаций на продукцию, услуги Выполнение требований системы бездефектного труда |
Условия премирования.
|
показатель |
условия |
|
Количество изготовленной продукции |
Отсутствие случаев несвоевременной доставки продукции |
|
Качество продукции |
Отсутствие возврата из-за несоблюдения требований к качеству продукции (услуг) |
|
Сокращение срока ремонт |
Отсутствие замечаний по качеству и срокам ремонта |
|
Выработка на одного работника в месяц |
Обеспечение неснижаемого запаса товаров по количеству и ассортименту |
Система отбора и подбора персонала в обществе с ограниченной ответственностью
Совершенствование управленческой деятельности
любой организации является важнейшим фактором улучшения ее
конкурентоспособности. Управление организацией, это сложнейшая задача, которая
требует каж ...
Рекомендации по улучшению управления собственным капиталом ОАО СК Алроса-Лена
капитал экономический собственный
Собственный капитал является одним из важнейших источников средств для
существования и развития любого хозяйствующего субъекта, поэтому роль системы
управления фор ...