Разработка стратегии и структуры компании
В настоящее время важнейшей проблемой руководства отечественных предприятий становится поиск путей в условиях усиления международной конкуренции ...
Самоменеджмент - это относительно новое понятие в управленческой науке. Его возникновение во многом связано с переосмыслением содержания деятельности личности и более глубоким пониманием процессов самодеятельности, протекающих внутри организации.
Психологический портрет современного руководителя.
Чувство юмора - существенное качество для руководителя. Шутите сами и позволяйте шутить подчинённым. Беззлобная, доброжелательная шутка создаёт обстановку доверия, делает труд более лёгким, привлекательным и производительным. Помните, что в ряде положений можно скорее добиться успеха шуткой, чем строгостью или официальностью
Стремитесь как можно меньше говорить "я", а больше "мы". "Я" - последняя буква не только в алфавите, но и в коллективе
Кодекс культуры взаимоотношений руководителя с членами трудового коллектива:
Не кричи, кричащего плохо слышно
Без надобности не вмешивайся в дела подчинённых
Готовность отказаться от своего неверного решения важнее ложного престижа
Знание возможностей своих сотрудников - достоинство и преимущество хорошего руководителя
Умение сочетать требовательность с тактичностью - предпосылка здорового морально-психологического климата коллектива
Умей говорить "нет"
Культурный человек здоровается первым
Будь самокритичен
Будь внимателен к хвалящим тебя, ищи мотивы их действий
Руководитель не обижается - он анализирует
Всегда своевременно благодари подчинённого за хорошую работу
Объектом критики, как правило, должна быть плохо выполненная работа, а не личность исполнителя
Критика ошибок подчинённых не должна убивать у них чувства самостоятельности
Критика не должна разрушать доверия между руководителем и подчинёнными, но ради доверия нельзя замазывать промахи и упущения в их работе.
Управление текучестью кадров
Проблема удержания персонала в организации непосредственно связана с
проблемой сохранения и увеличения ее человеческого капитала. Уход ценных людей
снижает человеческие активы организации. Ведь вм ...
Реализация основных функций менеджмента (на примере предприятия ООО Макдоналдс)
При
условиях формирования планомерной рыночной экономики повышаются требования к
управлению. Это обусловлено повышенной сложностью как производства продукции,
так и ее реализации. Если в производ ...