Разработка стратегии и структуры компании
В настоящее время важнейшей проблемой руководства отечественных предприятий становится поиск путей в условиях усиления международной конкуренции ...
Самоменеджмент - это относительно новое понятие в управленческой науке. Его возникновение во многом связано с переосмыслением содержания деятельности личности и более глубоким пониманием процессов самодеятельности, протекающих внутри организации.
Определение экономической эффективности кадровых решений
Таблица 6 Матрица организационной культуры ОАО «Россельхозбанк» в с. Раевский
|
Нормы и ценности культуры организации |
Положительные аспекты |
Отрицательные аспекты |
Проблемы |
|
1. Ориентация на действия |
Стремление выйти на более конкурентоспособные позиции на рынке |
«зацикленность» на «технической» стороне работы |
Недостаточно материальных и временных ресурсов для осуществления планов |
|
2. Лицом к потребителю |
Мотивация персонала для повышения качества обслуживания потребителей |
Недостаточно высокий уровень качества обслуживания клиентов |
Отсутствие достаточной квалификации работников в области коммуникации |
|
3. Самостоятельность и предприимчивость |
Новаторство и инициатива поддерживается руководством |
Выполнение работниками своих функций и слабое проявление творчества |
Отсутствие заинтересованности персонала |
|
4. Свобода действий и жесткость одновременно |
Контроль за качеством оказания услуги со стороны руководства |
Не всегда объективное понимание обстановки |
Отсутствие индивидуального подхода к клиенту |
|
5. Приверженность своему делу |
Интерес и заинтересованность в работе |
Отсутствие инициативы у работников |
Необходимость подготовки кадров |
Управление интеллектуальной собственностью организации
В современном мире значение интеллектуальной
собственности резко возрастает, она должна быть основным источником финансовой
устойчивости хозяйственной деятельности предприятий и увеличения их дохо ...
Совершенствование системы информационного обеспечения управления Петербургского областного филиала Ростелеком
На российском рынке телекоммуникаций идет активное развитие конкуренции.
В городе Волхове услуги по доступу к сети интернет, услуги кабельного и
цифрового телевидения наряду с «Ростелеком» также п ...